Блог Татьяны Троцко

Подготовка к контакту с клиентом

Добавлено: 22.01.2017

Категория: Всё о продажах в MLM

Просмотров: 728

Комментариев: 15

Сегодня я расскажу о втором этапе продаж - подготовка к контакту. В основном все мы дистрибьюторы сетевых компаний знаем, как готовиться к контакту. Подчеркну еще раз, что я рассматриваю продажу товара, а не бизнеса. Итак, все мы знаем, что надо взять с собой: каталог, прайс, популярный товар или товар уже заранее обговоренный с покупателем, товар для демонстрации, буклеты, калькулятор, ручку, визитку, деньги для сдачи, телефон, ежедневник (для назначения следующей встречи), дополнительно можно взять ноутбук или смартфон с подключенным интернетом, если вам нужно показать полезное видео и конечно подготовить вопросы, использую технику эффективных продаж SPIN. При этом мы совершенно забываем, что начать подготовку нужно с себя.

Да, да с себя. Когда мы идем к клиенту мы точно должны знать кто мы. У нас должен быть определенный настрой:
1. Я продавец-консультант сетевой компания.
2. Я мама в декрете (учитель, врач, менеджер, инженер и т. д.) решившая немного заработать на продажах.
В первом случае настрой будет самый нужный и важный, это почувствуют и ваши клиенты. Во втором случае вы себя идентифицируете со своим сегодняшним состоянием или профессией, а это уже другой настрой. Как говорится - я здесь временно денег подзаработать, а так-то я инженер или врач.

Почему при подготовке к контакту с клиентом необходимо себя идентифицировать именно с продавцом-консультантом? Потому что вы будите выполнять это профессионально только в том случае, когда вы сами уверенны в этой профессии и она вам нравится. Вы своим товарам помогаете многим решить их проблемы, вас ждут и ценят ваш профессионализм и вашу консультацию.

Следовательно, подготовку к контакту с клиентом нужно начинать с себя! Будьте уверены в профессии продавца-консультанта сетевой компании. Изучайте эту профессию со всех сторон. Обязательно перед выходом из дома улыбнитесь своему отражению в зеркале и пожелайте себя отличных продаж, ваше настроение тоже очень важно в этапах продаж! И еще маленький секрет, к встрече с постоянными клиентами нужно готовиться еще лучше, чем с новыми, так как вы для них должны быть всегда профессиональны и эксклюзивны. Желаю вам успешной подготовки к контакту с клиентом и достойного заработка на продажах.
 

Благодарю за внимание, Татьяна Троцко

Появилось желание оставить комментарий или задать вопрос? Зарегистрируйтесь в социальной сети 100Курсов — РЕГИСТРАЦИЯ.

Поделиться с друзьями:

Комментарии

Ludmila Beluzova
Ludmila Beluzova
22.01.2017 в 15:17 | ответить
Татьяна, отличные советы. Благодарю!
Татьяна Троцко
Татьяна Троцко
22.01.2017 в 16:10 | ответить
Спасибо!
Светлана Газизова
Светлана Газизова
22.01.2017 в 15:32 | ответить
Спасибо.
Татьяна Троцко
Татьяна Троцко
22.01.2017 в 16:12 | ответить
Рада, что вам была полезна эта статья.
Людмила Дюрягина (Ковалева)
Людмила Дюрягина (Ковалева)
22.01.2017 в 17:50 | ответить
благодарю!
Вера Коминова
Вера Коминова
22.01.2017 в 18:19 | ответить
Спасибо, советы очень полезные.
Сергей Котелевский
Сергей Котелевский
22.01.2017 в 19:44 | ответить
Хорошие советы, спасибо
Юлия Астапенко
Юлия Астапенко
23.01.2017 в 10:40 | ответить
Спасибо, Татьяна, за отличную и понятную статью!
Юлия Рябчикова
Юлия Рябчикова
23.01.2017 в 13:50 | ответить
Благодарю, Татьяна!!
Татьяна Троцко
Татьяна Троцко
23.01.2017 в 16:35 | ответить
Уважаемые читатели блога, благодарю вас за отзывы о статье. В конце этой недели напишу более подробно о 3-ем этапе продаж.
Пётр Тогушкин
Пётр Тогушкин
06.02.2017 в 17:22 | ответить
Спасибо Татьяна. "При этом мы совершенно забываем, что начать подготовку нужно с себя." Многие об этом забывают...
Татьяна Троцко
Татьяна Троцко
08.02.2017 в 19:49 | ответить
Петр, мне очень приятно, что вам понравилась основная мысль моей статьи. Успеха вам!
Ольга Коновка
Ольга Коновка
09.02.2017 в 19:47 | ответить
Татьяна, правильные советы и очень доступно и понятно изложены. Спасибо.
Татьяна Троцко
Татьяна Троцко
27.02.2017 в 14:32 | ответить
Ольга, благодарю за отзыв о статье!
Екатерина Жулева
Екатерина Жулева
26.04.2017 в 21:19 | ответить
Очень ценная информация! Благодарю!
4004